1. Identidad del Prestador del Servicio
El servicio es proporcionado por Infiniti Flow, empresa constituida en Chile, bajo el nombre de fantasía Infiniti Flow. Todas las referencias a "Infiniti Flow", "nosotros" o "el Estudio" en este documento se refieren a Infiniti Flow. Este es el sujeto legal que provee los servicios de entrenamiento físico descritos a continuación.
2. Servicios Ofrecidos
Infiniti Flow ofrece a sus alumnos los siguientes servicios y productos:
- Planes mensuales
- Clases sueltas o paquetes de clases
- Reservas de clases (Pilates Reformer)
- Suscripciones mensuales automáticas
- Venta de productos físicos
Estos servicios están sujetos a los presentes Términos y Condiciones y pueden ser actualizados o ampliados.
3. Restricciones de Uso
- Edad mínima: 14 años. Menores de 18 años deben tener autorización de padres o tutores.
- Cuenta personal: Las reservas y planes son personales e intransferibles.
- Sin límite de reservas: No hay tope semanal de reservas, pero todas dependen de disponibilidad.
- Conducta: El alumno debe respetar normas de higiene, seguridad y convivencia del Estudio.
4. Reembolsos, Cancelaciones y Vencimiento
- No se realizan devoluciones de dinero.
- Cancelación válida hasta 1 hora antes de la clase: se reintegra el crédito.
- Cancelación tardía o inasistencia: se pierde el crédito correspondiente.
- Vencimiento de créditos: Depende del plan contratado. Una vez vencidos, no son recuperables.
- Cancelación por parte del Estudio: Se reintegra el crédito o se reprograma la clase.
5. Medios de Pago Aceptados
- Mercado Pago (tarjetas de débito, crédito, etc.)
- Transferencia bancaria (requiere envío de comprobante)
No se aceptan pagos en efectivo ni otros medios fuera de los mencionados.
6. Jurisdicción y Ley Aplicable
Este documento se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales de Viña del Mar.
7. Condiciones Especiales
- Modificación de precios: Limitless puede cambiar precios sin previo aviso al público general. Para los usuarios suscritos, se realizará un aviso previo a la renovación. Las suscripciones aplicarán el nuevo precio en su siguiente período de renovación.
- Beneficios extra: Pueden ser suspendidos o eliminados unilateralmente sin compensación.
- Aceptación de cámaras y grabaciones:
- Al asistir a clases, el alumno acepta ser grabado o fotografiado para contenido de redes sociales, salvo que indique lo contrario por escrito.
- El estudio cuenta con cámaras de seguridad instaladas para resguardo y control operativo.
- Responsabilidad: El alumno asume su propia responsabilidad ante cualquier lesión o accidente derivado de la práctica física.
8. Modificación de los Términos
9. Aceptación
El uso del sitio o la contratación de cualquier servicio implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.
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Si tienes dudas, contáctanos en mbrionesmaure@gmail.com